Tomitusehtot

1. Toimitusaika

Tuotteidemme toimitusaika on 3 - 6 työpäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen.

2. Toimitustavat

Toimitus Suomen on ilmainen kun ostos on yli 100€ paitsi sukset, sauvat, pyörät, lumilaudat, SUP laudat .

Karusport.com tarjoaa asiakkailleen seuraavat toimitustavat:

Omniva to EU 15€ (normal goods)

Big goods to EU (ski poles, snowboards, skis, bicycles, SUP boards) 25€

Itella Finland 10€ if the purchase is under 100€ (only to Finland)

Itella iso tavara (sukset, sauvat, lumilaudat, pyörät, SUP laudat) 25€

3. Maksutavat

Verkkopankkimaksut:  ei saatavana tänän

Luottokortit: Visa, Mastercard (turvalinen maksutava Maksekeskus kautta) tai Paypal

4. Palautusoikeus ja tuotevaihdot

Tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.

Palautuksesta tulee ilmoittaa ennakkoon sähköpostitse osoitteeseen info@karusport.com.
 Palautusoikeus koskee vioittuneita tuotteita tai mikäli olette saaneet muuten virheellisen toimituksen. Toimituskuluja ei tällöin tarvitse maksaa. Muissa tapauksissa palautuksen kustannuksista vastaa asiakas. Palautuksen rahdin osuus peritään rahojen palautuksen yhteydessä.

Pyydämme ilmoituksessanne kuitenkin ystävällisesti ilmoittamaan:

• Palautuksen syyn (mikäli viottunut tai väärä tuote)
• Tilaajan tunnistetiedot (nimi / tilausnumero)
• Haluatteko vain palauttaa tuotteen ja saada rahat takaisin tilille vai toivotteko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tai väärän tuotteen tilalle (ja hyvitämme mahd. erotuksen).
• Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.

5. Reklamaatiot

Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta osoitteeseen:  info@karusport.com

6. Tilauksen peruminen

Asiakas voi peruuttaa tilauksensa, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen info@karusport.com. Yleensä ilmoitamme asiakkaillemme sähköpostilla tai puhelimitse, jos toimitusaika eroaa normaalista.

7. Yhteystiedot

karusport.com
Karusport OÜ
Madara 22

10613, Tallinn

Viro

puh. +372 50 43 253

sähköposti: info@karusport.com